Ingénieur Intégration Workplace (H/F)

À propos du poste

Dans le cadre du renforcement de l'équipe de son client grand compte, Experteam recherche un ingénieur intégration Workplace. La société accompagne depuis sa création la transformation digitale des entreprises en réinventant le poste de travail et l'environnement collaboratif, et intervient en régie, en infogérance et sur des projets. Le poste est basé à Puteaux et à Issy-les-Moulineaux.

Missions principales

• Intégrer les nouveaux équipements ou services : collecter, cadrer et formaliser les besoins auprès des demandeurs, évaluer et comparer les solutions techniques, puis piloter l'intégration et le déploiement (tests puis mise en production).
• Rédiger les DEX / DAT, former les équipes supports et assurer la mise en exploitation.
• Assurer l'exploitation sur la durée, suivre l'évolution des solutions et mesurer la qualité du service avec un dashboard.
• Produire le reporting et les communications de suivi de projet : comptes-rendus d'avancement, planning, points d'alertes.

Profil recherché

• Niveau d'études : Bac+5 (école d'ingénieur ou équivalent universitaire).
• Expérience : 15 ans minimum, dont 10 ans d'intégration de projets techniques Workplace et 5 ans dans des équipes support ou ingénierie Digital Workplace.
• Anglais obligatoire, à l'aise à l'oral et à l'écrit.
• Personne dynamique, autonome, rigoureuse, organisée, avec esprit d'équipe et excellente communication orale et écrite.

Compétences requises

• Montée en compétence sur les applications Digital Workplace, pouvant s'étendre à des applications métiers.
• Évaluation des priorités, des risques et des enjeux.
• Environnement technique : Windows 11, Mac OS, Office 365, Service Now (ITSM), Uniflow, Cisco et Logitech (salles de visioconférence).