Infirmier(e) Conseil Sédentaire en Perfusion Neurologie Diabète

À propos du poste

Nous recherchons un(e) infirmier(e) conseil sédentaire spécialisé(e) en perfusion, neurologie et diabète pour rejoindre notre pôle de compétence à Arras. Rattaché(e) au Responsable Service Clients du centre d’appel national, vous intervenez en CDI au sein d’Air Liquide Healthcare, marque Orkyn’.

Missions principales

• Gestion à distance des demandes des patients, médecins, pharmaciens et équipes médicales internes (téléphone, email, fax, courrier).
• Suivi administratif et téléphonique des dossiers patients liés aux prestations de perfusion et de diabète.
• Conseil aux services hospitaliers et aux infirmières libérales sur le choix du matériel, les protocoles et la rédaction des ordonnances.
• Assistance aux agences pour la prise de commande, la programmation des pompes, la facturation et le respect des protocoles.
• Participation à l’élaboration et à l’animation de formations internes et externes.

Profil recherché

• Diplôme d’État d’infirmier(e) avec expérience réussie en milieu hospitalier, commercial ou à domicile.
• Bonne connaissance des pratiques de perfusion et de prise en charge du diabète.
• Aisance téléphonique et maîtrise des outils informatiques.
• Excellent relationnel avec patients et professionnels de santé, sens de l’organisation et pédagogie.

Compétences requises

• Perfusion
• Diabète
• Utilisation d’outils informatiques

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) en temps complet.
• Horaires du lundi au vendredi, 8h30‑19h en rotation.
• Environnement de travail au sein d’un grand groupe à taille humaine.