Imprimeur support clients (H/F)

À propos du poste

Une structure industrielle de premier plan, filiale d'un groupe mondial spécialisé dans les solutions d'impression, recrute un imprimeur support clients basé à Orléans. Le poste est clé en support technique international, avec une mobilité internationale soutenue représentant environ la moitié du temps de travail annuel.

Missions principales

• Piloter le déploiement, l'installation et la mise en service d'équipements complexes de production sur des sites industriels à l'échelle mondiale
• Optimiser les performances des lignes de production en ajustant les paramètres techniques pour atteindre les standards de qualité les plus exigeants
• Assurer le diagnostic de défaillances techniques et piloter la résolution d'incidents via une assistance à distance réactive
• Apporter une expertise conseil aux partenaires pour maximiser l'efficience de leurs processus de fabrication
• Présenter et démontrer les solutions techniques auprès des prospects
• Élaborer des modules pédagogiques et dispenser des formations techniques sur site
• Documenter chaque intervention et contribuer, par un retour d'expérience terrain, aux phases de R&D et de validation des prototypes

Profil recherché

• Formation supérieure de niveau licence et parcours probant dans des environnements industriels axés sur la conception d'équipements sur mesure
• Au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de la machine spéciale
• Maîtrise courante de l'anglais (certification requise) et flexibilité pour des missions ponctuelles hors des frontières nationales
• Nationalité française, pour faciliter les déplacements internationaux

Compétences requises

• Expertise technique approfondie des technologies de transfert d'encre et de rotative (offset, héliogravure, flexographie)
• Anglais professionnel certifié