Gestionnaires d'indemnisation – Assurance emprunteur
Crédit Agricole Assurances · Saint-Brieuc
Job description
À propos du poste
Crédit Agricole Assurances ouvre une unité de gestion de sinistres pour l'assurance emprunteur à Saint-Brieuc et recrute plusieurs gestionnaires d'indemnisation en CDI, débutants et expérimentés. Le premier acteur de l'assurance emprunteur en France, le poste consiste à traiter les demandes d'assuré suite à un événement couvert par son contrat (décès, invalidité, arrêt de travail).
Missions principales
- Intervenir lorsque l'assuré sollicite l'assurance à la suite d'un événement couvert par son contrat.
- Examiner la garantie concernée et activer l'indemnisation prévue.
- Apporter des réponses claires et les conseils nécessaires à l'assuré.
Profil recherché
- Diplôme Bac +2/3, quel que soit le domaine.
- Première expérience réussie en relation client, quelle qu'elle soit.
- Aisance relationnelle, notamment par téléphone, et sens de la satisfaction client.
- Une première expérience en assurance ou en gestion de sinistres est un plus, mais les postes sont ouverts aux candidats sans expérience dans ces domaines : formation assurée à l'activité et aux méthodes.
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Saint-Brieuc
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