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Job description
L'Université de Reims Champagne-Ardenne (URCA) recherche un·e Gestionnaire de scolarité pour rejoindre la Direction des Études et de la Vie Universitaire (DEVU). Rattaché·e au service administratif, vous serez le garant de la fluidité des processus liés à la candidature, à l'inscription et à la scolarité des étudiants, du premier contact jusqu'à la diplomation.
**Missions principales**
- Assurer le traitement complet des dossiers de candidature : réception, vérification, saisie dans le Système d'Information Étudiant, suivi des pièces manquantes et communication avec les candidats.
- Gérer les inscriptions, les réinscriptions et les modifications de parcours (changement de filière, validation d’équivalences, etc.) en veillant au respect des délais légaux et des procédures internes.
- Coordonner les échanges avec le CROUS : transmission des dossiers boursiers, suivi des aides au logement, mise à jour des informations relatives aux étudiants en situation de précarité.
- Suivre les étudiants boursiers, vérifier le respect des critères d’éligibilité, alerter les services concernés en cas de changement de situation.
- Gérer les blocages et les déblocages de dossiers (paiement, pièces justificatives, conformité administrative) et proposer des solutions d’amélioration continue.
- Harmoniser les procédures de gestion de la scolarité au sein de l’université, rédiger des guides, des fiches pratiques et des documents de référence pour les équipes internes et les étudiants.
- Animer des groupes de travail transversaux (services administratifs, pédagogiques, services informatiques) afin d’optimiser les processus et d’assurer la cohérence des pratiques.
- Représenter l’URCA dans les commissions externes (CROUS, réseaux d’établissements, instances nationales) et participer aux projets de réforme du système universitaire.
**Profil recherché**
- Bac+2 minimum en gestion administrative, droit public, ou formation équivalente.
- Expérience de 2 à 5 ans dans la gestion administrative d’établissements d’enseignement supérieur ou dans un service public similaire.
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, notamment Excel) et des logiciels de gestion étudiante.
- Connaissance du fonctionnement du CROUS et des dispositifs de bourse.
- Excellentes capacités rédactionnelles, sens de l’organisation et rigueur administrative.
- Aptitude à animer des réunions, à travailler en équipe et à communiquer avec des interlocuteurs variés (étudiants, enseignants, partenaires institutionnels).
- Sens du service public, esprit d’analyse et capacité à proposer des améliorations process.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’un environnement académique stimulant, au cœur de la ville de Reims.
- Des possibilités de formation continue et de développement professionnel (participation à des séminaires, formations internes).
- Un cadre de travail collaboratif, avec des équipes engagées dans la réussite des étudiants.
- Des avantages liés à la fonction publique (mutuelle, congés, tickets restaurant).
Rejoignez l’URCA et contribuez activement à la réussite académique et administrative de nos étudiants !
