Gestionnaire sinistres spécialisés récoltes H/F (CDD)

Rejoignez l'Unité de Gestion des Sinistres Spécialisés de Pacifica - UGS Montpellier et participez activement à la prise en charge des sinistres climatiques sur les cultures pour nos partenaires majeurs, le Crédit Agricole et LCL. En tant que Gestionnaire sinistres récoltes, vous serez le premier interlocuteur des assurés agriculteurs, les accompagnant de la mise à jour de leurs contrats jusqu'à la résolution complète de leurs dossiers. Vos missions principales incluent : - Réception et traitement des appels entrants des assurés, écoute active de leurs besoins et explication des garanties. - Analyse des sinistres climatiques (grêle, gel, sécheresse, etc.) : vérification des couvertures, détermination des responsabilités et mise en place d’expertises. - Négociation des indemnisations avec les assurés, proposition de solutions adaptées et suivi jusqu’à la clôture du dossier, en respectant les procédures internes et la réglementation du secteur. - Gestion administrative complète du dossier (ouverture, suivi, clôture) avec rigueur et respect des délais. Après une formation complète aux règles de gestion de Pacifica, vous utiliserez votre sens du service, votre bon jugement et votre connaissance du secteur agricole pour offrir une expérience client de haute qualité. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, soutenu par une équipe experte et des outils performants. Nous vous offrons un package attractif : - Rémunération fixe brute annuelle de 27 300 €. - Rémunération variable collective dès 3 mois d’ancienneté + prime de qualité. - 32 jours de congés payés + environ 13 jours de RTT. - Tickets restaurant de 11 € (prise en charge à 60 %). - Forfait mobilité durable annuel de 600 à 700 €. - Avantages bancaires, CSE, compte épargne temps. - Mutuelle familiale de qualité, prise en charge à 76 % par l’employeur. - Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Intégrez une entreprise reconnue pour son expertise dans le secteur agricole et développez vos compétences en gestion de sinistres tout en contribuant à la protection des agriculteurs français. Poste basé à Montpellier, en présentiel.