Gestionnaire sinistres polyvalent (Auto & MRH)

À propos du poste

Rejoignez Direct Assurance au sein d’AVANSSUR à Rennes en tant que gestionnaire sinistres polyvalent, chargé de la prise en charge complète des dossiers auto et MRH.

Missions principales

• Collecter les informations nécessaires et coordonner avec les experts, assureurs et parties prenantes.
• Analyser les garanties d’assurance et décider des indemnisations.
• Présenter et suivre les recours auprès des compagnies adverses.
• Promouvoir les offres partenaires et collaborer avec les équipes techniques.

Profil recherché

• Bac+2/3 avec expérience en gestion de sinistres auto (carambolage inclus) ; expérience MRH appréciée.
• Bonne connaissance des dispositions législatives, réglementaires et conventionnelles.
• Excellent relationnel téléphonique et sens du service client.
• Polyvalent, adaptable, esprit d’équipe et capacité d’innovation.

Compétences requises

• Gestion de dossiers sinistres auto et MRH.
• Analyse de garanties et législation assurance.
• Coordination avec experts et assureurs.
• Utilisation d’outils internes de suivi de sinistres.

Ce que nous offrons

• Contrat CDI à temps plein basé à Rennes.
• Horaires flexibles de 8h à 19h avec plages mobiles.
• Un samedi sur quatre travaillé (9h‑16h) avec jour de récupération.
• Formation complète et parcours de montée en compétences.