Gestionnaire Sinistres MRH F/H

À propos du poste

En tant que Gestionnaire Sinistres MRH au sein de Hellowork à Orléans, vous intégrerez une équipe dédiée à la gestion des sinistres. Le poste est proposé en CDI, à temps plein, et vous permettra d’intervenir sur l’ensemble du processus de traitement des dossiers clients.

Missions principales

• Prise en charge des déclarations de sinistres clients, depuis la réception jusqu’à la clôture du dossier.
• Analyse des garanties souscrites afin de déterminer les responsabilités de chaque partie.
• Évaluation précise des dommages subis par les assurés.
• Mise en œuvre des recours auprès des tiers responsables, en coordination avec les partenaires externes.
• Accompagnement et conseil des clients tout au long du processus, afin de garantir leur compréhension et satisfaction.
• Proposition de solutions adaptées aux situations de sinistre, en fonction des garanties et des exigences légales.

Profil recherché

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) avec une stabilité professionnelle.
• Environnement de travail basé à Orléans, au sein d’une entreprise reconnue dans le secteur de l’emploi.
• Possibilité d’évoluer dans le domaine de la gestion de sinistres et de la relation client.