Gestionnaire production risques particuliers et professionnels

À propos du poste

En tant que Gestionnaire production risques particuliers et professionnels au sein d’une société de courtage en assurances, vous serez en charge de la gestion complète des contrats d’assurance pour une clientèle diversifiée, tant particuliers que professionnels.

Missions principales

• Évaluer les risques en assurance dommages
• Renseigner et conseiller les clients sur leurs contrats et produits d’assurance
• Gérer administrativement les polices d’assurance (avec ou sans délégation de gestion)
• Analyser les éléments du paramétrage des primes
• Valider les contrats d’assurance
• Assurer les encaissements et le suivi des cotisations
• Mettre en conformité les dossiers
• Contacter les clients du portefeuille et leur proposer des offres commerciales
• Prospecter de nouveaux clients
• Accueillir les clients en agence et assurer la prise en charge des appels, courriers et rendez‑vous
• Relancer les clients et suivre les contrats d’assurance
• Vérifier les conditions de souscription et déterminer le tarif
• Rédiger les contrats selon les procédures
• Gérer la relation avec les assurés et le traitement des réclamations

Profil recherché

• Connaissance des caractéristiques et garanties des contrats d’assurance particuliers et professionnels
• Maîtrise des procédures administratives et techniques liées à l’assurance IARD
• Capacité à analyser les paramètres de tarification et à valider les offres
• Aptitude à conseiller et à développer la relation client

Compétences requises

• Connaissance approfondie des produits d’assurance IARD
• Maîtrise des outils de gestion de contrats d’assurance
• Bonne compréhension des processus de tarification et de souscription
• Capacité à gérer les dossiers administratifs et les réclamations