Gestionnaire formation – pilotage logistique et commercial

À propos du poste

PROCARIST, organisme de formation continue d'adultes basé à Saint‑Ouen‑l‑Aumône, recherche un(e) Gestionnaire formation. Vous assurerez la coordination logistique et administrative des sessions tout en soutenant le développement commercial.

Missions principales

• Gérer l’ensemble du processus administratif des formations : montage de dossiers, convocations, logistique, suivi qualité et facturation.
• Accompagner les stagiaires du premier contact jusqu’au suivi post‑formation : accueil, informations pratiques, recueil des évaluations.
• Coordonner les formateurs internes et externes et veiller à la conformité réglementaire des sessions.
• Assurer la relation avec les clients, OPCO et financeurs, et suivre les dossiers correspondants.
• Prospecter, fidéliser et développer un portefeuille d’entreprises, qualifier les besoins et contribuer aux objectifs de chiffre d’affaires.
• Alimenter le CRM DIGIFORMA, réaliser le reporting commercial et représenter PROCARIST lors d’événements professionnels.

Profil recherché

• Bac+2 minimum avec 1 à 2 ans d’expérience similaire.
• Organisation, capacité à hiérarchiser les priorités et respect des délais.
• Excellentes qualités rédactionnelles et orthographe irréprochable.
• Compétences communicationnelles, sens du conseil et appétence pour la vente de services.
• Autonomie, polyvalence, curiosité et esprit d’initiative.

Compétences requises

• Maîtrise du CRM DIGIFORMA.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).

Ce que nous offrons

• Poste polyvalent alliant organisation, contact humain et développement commercial.
• Équipe à taille humaine, dynamique et bienveillante.
• Possibilité d’améliorer les processus et les outils.
• Environnement stimulant où les initiatives sont valorisées.