Gestionnaire de moyen – Paris (H/F)

À propos du poste

Intégré au Centre Opérationnel Transilien (COT) de la ligne HK, le gestionnaire de moyen assure la mise en œuvre du plan de transport et la coordination du matériel roulant ainsi que des agents de conduite.

Missions principales

• Attribuer les rames via le système Odéon afin de couvrir le plan de transport.
• Transmettre les signalements d’incidents du matériel roulant aux centres de maintenance.
• Gérer le suivi du matériel roulant (respect des pas de maintenance, acheminement après avarie, etc.).
• Superviser les agents de conduite (ADC) et les conducteurs de manœuvre (CRML) sur la ligne H, incluant la gestion des réserves et les modifications de journées de service.
• Informer le Centre d’Information Voyageurs (CIV) des changements de composition et relayer les informations aux unités de production traction.
• Analyser les difficultés opérationnelles, assurer la traçabilité des événements sur le rapport journalier et proposer des améliorations.

Profil recherché

• Titulaire d’un Bac+2/3.
• Vigilance, réactivité, capacité d’anticipation et rigueur.
• Bonne gestion des priorités, du stress et des situations perturbées.
• Capacité relationnelle, diplomatie et sens de l’écoute.

Compétences requises

• Connaissance de la gestion en zone dense et de la ligne H du Transilien.
• Maîtrise des processus de chaîne d’information voyageurs et de production.
• Bonne compréhension de la réglementation SEF et des procédures de suivi du matériel roulant.