Gestionnaire de l’offre de formation

À propos du poste

Le Centre de langues de l’Université de Lille (CLIL) recherche un Gestionnaire de l’offre de formation pour assurer le bon déroulement administratif des enseignements en langues vivantes. Vous intégrerez l’équipe pédagogique du pôle DELANG et contribuerez à la qualité du service offert aux étudiants.

Missions principales

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les interlocuteurs internes et externes, assurer le suivi des courriels et orienter les demandes.
• Informer les étudiants sur les modalités d’inscription, les programmes et les résultats.
• Gérer et suivre les inscriptions pédagogiques ainsi que le suivi des notes et résultats.
• Mettre à jour les logiciels métiers de scolarité (Apogée) et de planification (ADE planning).
• Participer à la mise en œuvre des contrôles de connaissance et à l’amélioration des processus administratifs.

Profil recherché

• Formation Bac+2 minimum dans le domaine administratif ou de la gestion de formation.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de scolarité.
• Capacité d’accueil, sens du service et rigueur organisationnelle.

Compétences requises

• Utilisation du logiciel Apogée.
• Utilisation du logiciel ADE planning.

Ce que nous offrons

• Environnement universitaire dynamique au sein d’un centre reconnu.
• Possibilité d’évoluer dans le secteur de la formation linguistique.