Gestionnaire d'applications (H/F) – SI fonctionnel

À propos du poste

L'EdA, établissement soumis à enquête administrative, assure l'approvisionnement en denrées alimentaires, la restauration collective, les activités de loisirs et le soutien aux événements, au côté des forces armées. Sous la responsabilité du chef du chef de service MCO Applicatif, dans le département Études et Développement, le gestionnaire d'applications coordonne l'écosystème des professionnels liés au SI fonctionnel, veille à la qualité de fonctionnement et à la performance des domaines fonctionnels, maîtrise la gestion courante des solutions et est expert sur la partie financière et comptable. Le poste est basé à Pantin, avec des déplacements ponctuels en France et à l'étranger.

Missions principales

• Maintenir en conditions opérationnelles les applications métiers, en lien direct avec les éditeurs et intégrateurs
• Assurer le support fonctionnel et technique (RUN) des utilisateurs via le système de tickets
• Participer à l'administration des applications : comptes, droits, paramétrage
• Alerter en cas de dysfonctionnement et se coordonner avec éditeurs, intégrateurs, utilisateurs et équipe DSI
• Tenir à jour les documents d'exploitation, guides utilisateurs et modes opératoires
• Proposer des améliorations et participer aux projets d'évolution du SI, aux tests et recettes des nouveaux modules

Profil recherché

• Nationalité française et/ou ressortissant européen
• Bac +2/3 en informatique, logiciels et applications, ou niveau équivalent avec au moins 5 ans d'expérience sur poste similaire
• Esprit d'équipe, sens du service, discrétion, implication, agilité, éthique, communication et initiative

Compétences requises

• Logiciels bureautiques (Office 2016)
• Connaissance des bases de données et du langage SQL fortement recommandée
• Protocoles de flux d'échange (SFTP, SSH, API, web services, EDI) et formats (txt, csv, xml, json)

Ce que nous offrons

• Restaurant et parking sur site, horaires flexibles et télétravail possible
• 13 RTT, intéressement, PEE, PERCO, CET et prime de performance individuelle
• Parcours d'intégration et large palette de formations
• Prestations sociales : sport, voyages, billetterie, culture, aide à l'accès au logement, facilités crèche