Gestionnaire commande et livraison H/F

À propos du poste

Le/la Gestionnaire commande et livraison assure la gestion administrative et opérationnelle des commandes de véhicules au sein du site de Labège. Vous serez l’interlocuteur·rice principal·e entre les clients, les équipes internes et les partenaires logistiques.

Missions principales

• Gérer les commandes de véhicules de bout en bout, de la réception à la livraison.
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients (ADV).
• Relancer les interlocuteur·rice·s internes et externes afin de garantir le respect des délais.
• Coordonner les étapes de livraison en collaboration avec les partenaires logistiques.
• Répondre aux demandes clients par téléphone et par mail.
• Mettre à jour les outils de suivi et de reporting.
• Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client.

Profil recherché

• Personne organisée, rigoureuse et dotée d’une bonne aisance à l’écrit comme à l’oral.
• Sens du service, capacité de priorisation et esprit d’équipe.
• Fiabilité et autonomie dans la gestion des dossiers.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (ex. Excel, suite Office).
• Bonne connaissance des processus de gestion des commandes et de la logistique.
• Capacité à travailler avec des systèmes de suivi et de reporting.

Ce que nous offrons

• Rémunération annuelle comprise entre 24 000 € et 25 000 €.
• Tickets restaurant de 8 € (60 % pris en charge par l’employeur).
• Opportunité de développer vos compétences dans un poste varié et enrichissant.