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Formateur logiciel H/F
Queoval · Mauguio
Job description
À propos du poste
Vous aimez comprendre rapidement de nouveaux environnements, transmettre vos connaissances et accompagner les utilisateurs dans leur prise en main ? Rejoignez QUEOVAL, éditeur de solutions SaaS dédiées aux cabinets d’expertise comptable et aux organismes de formation, en tant que Formateur logiciel.
Missions principales
- Préparer et animer des sessions de formation en présentiel ou à distance, en adaptant la pédagogie aux différents profils d’utilisateurs.
- Accompagner les stagiaires dans la montée en compétences et le déploiement des solutions SaaS de QUEOVAL.
- Traiter les demandes fonctionnelles via l’outil de ticketing, fournir des réponses claires et identifier les besoins d’évolution.
- Participer à la création et à l’amélioration de supports de formation (vidéos, guides, tutoriels).
Profil recherché
- Curiosité et envie de comprendre le fonctionnement des outils pour les expliquer.
- Capacité à structurer et à décortiquer des processus complexes.
- Apprentissage rapide de nouveaux environnements logiciels.
- Organisation, autonomie et gestion de plusieurs missions simultanément.
Compétences requises
- Excellentes compétences pédagogiques et capacité d’adaptation à différents publics.
- Bonne maîtrise des outils de formation à distance (webconférence, partage d’écran).
- Expérience avec les systèmes de ticketing ou de support client.
- Aisance avec les outils de création de contenus vidéo ou de documentation.
Ce que nous offrons
- CDI à temps plein dans une entreprise à taille humaine en pleine croissance.
- Rémunération à partir de 26 400 € brut annuel, selon profil et expérience.
- Autonomie dans les missions, perspectives d’évolution et montée en compétences.
- Ambiance conviviale et collaborative.
Questions fréquentes
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