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Job description
Le Domaine du Mas de Pierre, prestigieux hôtel 5* niché au cœur du parc naturel du Mercantour à Saint‑Paul‑sur‑Ubaye, recherche pour la saison estivale une Femme/Valet de Chambre en contrat à durée déterminée. Rattachée directement à la Gouvernante Générale et à la Directrice Hébergement, vous intégrerez une équipe d’excellence et contribuerez à offrir à notre clientèle internationale une expérience hôtelière inoubliable.
Vos principales missions seront :
- **Entretien et remise en état des chambres** : nettoyage minutieux, réapprovisionnement du minibar, vérification du bon fonctionnement des équipements (télévision, climatisation, salle de bain) et respect des standards de qualité 5*.
- **Gestion du linge** : collecte, tri, suivi du stock, coordination avec le service blanchisserie, garantie d’une disponibilité optimale du linge de lit et de toilette.
- **Entretien des parties communes** : halls, couloirs, espaces de détente, salle de petit déjeuner, en veillant à une propreté irréprochable et à une ambiance chaleureuse.
- **Contrôle qualité** : réalisation d’inspections systématiques, rédaction de rapports d’anomalies, mise en place d’actions correctives rapides.
- **Satisfaction client** : prise en compte des demandes spécifiques des clients (allergies, préférences de literie, besoins particuliers) et suivi de la résolution des réclamations.
- **Formation du nouveau personnel d’étage** : transmission des procédures, accompagnement sur le terrain, évaluation des compétences et mise à jour des fiches de poste.
- **Hygiène et sécurité** : respect strict des protocoles d’hygiène, utilisation adéquate des produits désinfectants, participation aux audits internes et externes.
Profil recherché :
- Expérience d’au moins 1 an dans le service de chambre ou le nettoyage hôtelier, idéalement dans un établissement 4* ou 5*.
- Maîtrise des techniques de nettoyage professionnel, connaissance des normes d’hygiène et de sécurité.
- Sens du détail, rigueur et organisation.
- Excellentes qualités relationnelles, capacité à travailler en équipe et à former des collègues.
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; la connaissance d’une langue étrangère (anglais, allemand ou italien) est un atout.
- Disponibilité pour la période estivale (juin à septembre) et flexibilité horaire (matin, après‑midi, week‑ends).
Nous offrons :
- Un contrat à durée déterminée saisonnier avec une rémunération attractive selon la convention collective hôtelière.
- Un environnement de travail élégant, au sein d’un établissement reconnu pour son excellence et son engagement environnemental.
- Des possibilités d’évolution et de prolongation de contrat en fonction des performances.
- Un logement de fonction ou une prise en charge partielle de l’hébergement pour les candidats non résidents.
- Des formations continues et un accompagnement personnalisé.
Rejoignez une équipe passionnée où le service d’excellence et le respect de la nature sont au cœur de chaque geste. Envoyez dès maintenant votre candidature (CV + lettre de motivation) pour vivre une expérience professionnelle enrichissante au sein du Domaine du Mas de Pierre.