Expert(e) naval – Coordinateur·trice Technique Marine

À propos du poste

Rejoignez un leader mondial de la classification et de la certification maritime au sein du Centre de Marseille. Vous serez l’interlocuteur·rice privilégié·e des armateurs, garantissant la conformité et la qualité des prestations.

Missions principales

• Accompagner les armateurs dans la compréhension et la mise en œuvre des exigences de certification applicables à leurs navires.
• Collecter, analyser et qualifier les demandes techniques et réglementaires des clients pour y apporter des réponses adaptées.
• Coordonner les interventions du réseau international d’expert·e·s afin d’assurer la bonne réalisation des prestations.
• Suivre la satisfaction client et contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service.
• Proposer des optimisations de processus et de pratiques en lien avec les attentes clients.

Profil recherché

• Diplôme d’ingénieur·e ou officier·e navigant·e de la Marine Marchande.
• Expérience d’au moins 2 ans en tant qu’officier·e à bord, au service technique d’un armateur ou d’une société de classification.
• Autonomie, rigueur, sens du service client, aisance relationnelle, capacité d’adaptation et esprit de coordination.

Compétences requises

• Solides connaissances techniques, réglementaires et opérationnelles du transport maritime.
• Connaissances en architecture navale et systèmes de propulsion (atout).
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Bon niveau d’anglais pour échanger avec le réseau international.

Ce que nous offrons

• Participation à des projets internationaux variés et porteurs de sens.
• Formations techniques et développement professionnel continu.
• Environnement de travail inclusif, équitable et respectueux de la diversité.