Encadrant Technique d'Insertion - Chef d'équipe

À propos du poste

En tant qu'Encadrant Technique d'Insertion – Chef d'équipe, vous rejoignez Médialys, acteur de l'insertion professionnelle sur le réseau de transports lyonnais. Vous pilotez une équipe de 20 à 30 agents en insertion (AMIS) et veillez à la bonne réalisation des missions d'accueil, médiation et information.

Missions principales

• Encadrer, manager et animer quotidiennement une équipe d'agents en insertion.
• Organiser les interventions, ajuster les services en temps réel et répondre aux urgences opérationnelles.
• Assurer le suivi individuel des agents, les accompagner dans leur professionnalisation et leurs projets professionnels.
• Rédiger les rapports d’incidents, analyser les missions et formuler des préconisations.
• Participer aux réunions de coordination et aux temps de concertation interne.

Profil recherché

• Expérience confirmée en management d’équipes, idéalement dans le secteur social ou de l’insertion.
• Qualités pédagogiques, sens de la médiation et bonnes capacités relationnelles.
• Autonomie, rigueur, organisation et aisance à s’exprimer en public.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, messagerie électronique.
• Compétences en gestion d’équipe et en accompagnement professionnel.

Ce que nous offrons

• CDI à temps plein (37,5 h) avec horaires de 6h20 à 19h45.
• Rémunération de 2 550 € brut mensuel, 9 repos compensateurs et prime annuelle équivalente à un mois de salaire.
• Environnement dynamique au sein d’une structure engagée dans l’insertion durable.