Directeur des opérations Groupe (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons un Directeur des opérations Groupe (H/F) pour accompagner la montée en maturité d’un groupe national d’ingénierie. Rattaché(e) au COMEX, vous piloterez la performance opérationnelle à l’échelle du groupe.

Missions principales

• Structurer le pilotage opérationnel national : organisation, indicateurs, rituels de management, suivi de la performance et plans d’amélioration.
• Accompagner les directeurs, managers et responsables opérationnels dans la montée en maturité de leurs pratiques (pilotage, arbitrage, gestion des priorités, responsabilisation des équipes).
• Harmoniser les méthodes de fonctionnement entre les différentes entités du groupe.
• Développer la coopération entre les agences, les équipes et les expertises internes pour répondre aux enjeux clients.
• Intervenir sur les sujets de performance : rentabilité, qualité de production, charge, organisation, satisfaction client et amélioration continue.
• Faire le lien entre la vision stratégique du groupe et les réalités terrain.

Profil recherché

• Expérience confirmée en direction opérationnelle, direction régionale, business unit, centre de profit ou direction générale opérationnelle.
• Parcours idéal dans un environnement technique (ingénierie, bureaux d’études, infrastructures, bâtiment, énergie, services aux industriels).
• Habitué(e) à piloter des organisations multisites et des équipes expertes.
• Capacité à structurer une organisation, à accompagner les managers et à installer des standards de pilotage sans rigidifier le fonctionnement.
• Aisance dans des environnements en évolution où la qualité d’exécution dépend de la méthode et de l’adhésion des équipes.
• Compétences à agir à plusieurs niveaux : stratégique, managérial, organisationnel et opérationnel.

Compétences requises

• Management d’équipes pluridisciplinaires.
• Conception et suivi d’indicateurs de performance.
• Gestion de projets complexes à l’échelle groupe.
• Maîtrise des processus d’amélioration continue.
• Connaissance des méthodes d’organisation et de pilotage opérationnel.