Décideur Opérationnel

À propos du poste

Le groupe Aéroport de Bordeaux recrute deux Décideurs Opérationnels en CDI. Rattachés au Département des Opérations, ils pilotent l’Airport Operations Center (APOC), le poste de contrôle centralisé des activités aéroportuaires.

Missions principales

• Piloter en temps réel les opérations de la plateforme, garantir la continuité de l’exploitation, la sûreté, la sécurité et l’optimisation des ressources.
• Prendre des décisions opérationnelles en situation normale ou perturbée, en s’appuyant sur les équipes APOC, les partenaires et les autorités compétentes.
• Surveiller les performances, identifier proactivement les problèmes et assurer une communication fluide avec toutes les parties prenantes.
• Organiser et animer les briefings quotidiens, garantir la performance des parcours passagers, bagages et trafic aérien.
• Coordonner les réponses aux perturbations, événements spéciaux, urgences ou incidents et décider d’une éventuelle escalade.
• Contribuer à la culture de performance de l’APOC, participer à l’amélioration continue des processus et à l’intégration des nouveaux collaborateurs.

Profil recherché

• Formation Bac+5 ou équivalent.
• Expérience confirmée dans un environnement opérationnel complexe orienté service client.
• Capacité à prendre du recul, analyser et décider rapidement sous pression.
• Sensibilité aux enjeux de sûreté et de sécurité, force de proposition.

Compétences requises

• Excellentes capacités d’analyse et de décision.
• Aptitude à travailler sous pression et à respecter les délais.
• Compétences rédactionnelles et de communication.