Consultant(e) SI – Expert(e) en conduite du changement

À propos du poste

Talan, groupe international fondé en France et actif dans la transformation Data & IA, recherche un(e) consultant(e) SI basé(e) à Paris. Votre rôle consiste à accompagner le volet humain de la transformation digitale de clients grands comptes, en pilotant la conduite du changement sur l'ensemble du plan de déploiement, avec les parties prenantes internes et externes.

Missions principales

• Communication : plan de communication, supports, diffusion et ciblage
• Formation : plan de formation (à distance ou présentiel), supports, animation, questionnaire de satisfaction et inscription
• Accompagnement au déploiement : plan de déploiement, FAQ, fiches mémo, bonnes pratiques, ateliers métier et suivi des incidents
• Animation et mobilisation : club utilisateur, référents et ambassadeurs, ateliers d'idéation et événements
• Pilotage : baromètre ICAP et stratégie de conduite du changement

Profil recherché

• Diplôme de niveau Bac + 5
• Expérience confirmée dans le conseil en systèmes d'information, sur des missions d'accompagnement au changement
• Personne à l'écoute, autonome, adaptable, dynamique, orientée client, curieuse, avec esprit d'équipe

Compétences requises

• Usages numériques professionnels (Microsoft 365, Google Suite)
• Méthodes de communication et d'animation d'ateliers (facilitation)
• Outils de facilitation digitale (Klaxoon, Whiteboard, Mural)
• Outils de communication (Canva, Photoshop, Piktochart, Stripo, Vyond, Mailchimp)
• Outils de formation (Powtoon, LMS, Camtasia Studio)
• Microsoft 365 : SharePoint, Teams, Viva Engage, Forms, To-Do, Power BI

Ce que nous offrons

• Locaux modernes en centre-ville et télétravail jusqu'à 5 jours selon les missions
• Prime d'équipement de 100 €, actionnariat salarié et primes de cooptation (500 à 4000 €)
• Retour de congé maternité à 4/5ème sans perte de salaire pendant 6 mois, permanence handicap
• Formation complète sur site et à distance, programme de mentoring pour les femmes, mobilité en France et à l'étranger
• Tickets restaurant, prime vacances, 50 % de transport, mutuelle