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Consultant(e) en conduite du changement (ERP)
MCA · Aix-en-Provence
Job description
À propos du poste
Dans le cadre d’un projet de transformation autour du déploiement d’un ERP (type SAP ou Oracle), nous recherchons un(e) Consultant(e) en conduite du changement. Vous accompagnerez les utilisateurs afin de garantir l’adhésion aux nouveaux outils et processus, tout en assurant la réussite du projet.
Missions principales
- Piloter la stratégie de conduite du changement et définir les plans de communication, de formation et d’accompagnement.
- Identifier les impacts métiers, analyser les besoins et suivre leur mise en œuvre.
- Collaborer avec les équipes projet, les métiers et la direction pour assurer la cohérence des actions.
- Gérer les résistances, animer les relais de changement et favoriser l’appropriation des outils.
- Suivre les indicateurs de performance, mesurer l’efficacité des actions et ajuster le plan si nécessaire.
Profil recherché
- Expérience confirmée sur un projet ERP (SAP, Oracle ou équivalent).
- Aisance dans un environnement complexe et transverse.
- Rigueur, esprit structuré et excellent relationnel.
- Curiosité, autonomie, sens du terrain et bonne capacité d’écoute.
Compétences requises
- Maîtrise d’un ERP type SAP ou Oracle.
- Connaissance des méthodologies de conduite du changement.
- Compétences en communication et formation d’utilisateurs.
Ce que nous offrons
- Un projet structurant et concret au sein d’une équipe engagée.
- Une mission longue avec visibilité.
- Possibilité d’avoir un impact réel sur le terrain.
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