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Consultant Métier – H/F
LECLERC LE POIRE SUR VIE · Toulouse
Job description
À propos du poste
Intégré au service Études & Développement, vous rejoignez l'équipe Back Office en charge de la refonte de la solution de gestion de l'activité commerciale des magasins E.Leclerc. En tant que Consultant Métier, vous êtes le référent terrain pour les équipes projets.
Missions principales
- Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs (DAF, équipes magasin, libre‑service).
- Animer des ateliers métiers et des groupes de travail.
- Auditer les pratiques et les processus en magasin.
- Traduire les besoins terrain en exigences fonctionnelles.
- Suivre les phases de recette, accompagner la mise en production et piloter les déploiements pilotes.
- Former les formateurs, accompagner le changement et assurer une présence terrain régulière.
- Suivre les indicateurs d’usage et proposer des axes d’amélioration.
Profil recherché
- Expérience en analyse fonctionnelle ou en conduite de projets IT dans le secteur de la distribution.
- Capacité à travailler en équipe avec les équipes fonctionnelles et techniques.
- Bonne aisance relationnelle pour animer des ateliers et former les utilisateurs.
- Rigueur et sens de l’organisation pour suivre les phases de recette et de déploiement.
Compétences requises
- Connaissance des processus de gestion commerciale et de la chaîne logistique.
- Maîtrise des outils de modélisation fonctionnelle et de suivi de projet.
- Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles claires.
Ce que nous offrons
- Participation à un projet de transformation majeur au sein d’une enseigne leader.
- Environnement stimulant avec des équipes pluridisciplinaires.
- Opportunités de développement professionnel et de formation continue.
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