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Consultant Fonctionnel ServiceNow

Hellowork · Paris

🇫🇷 Français

ServiceNow ITSM

Job description

À propos du poste

Notre client, expert en conseil et intégration de solutions ITSM, recherche un Consultant Fonctionnel ServiceNow pour renforcer son pôle d’expertise.

Missions principales

Accompagner les clients dans la mise en œuvre de la plateforme ServiceNow.
Analyser les besoins fonctionnels et proposer des solutions adaptées aux processus ITSM.
Participer aux phases de conception, de configuration et de déploiement des modules ServiceNow.
Assurer le suivi et le support fonctionnel post‑déploiement.

Profil recherché

Expérience confirmée en tant que consultant fonctionnel sur ServiceNow.
Bonne connaissance des processus ITSM (gestion des incidents, changements, problèmes, etc.).
Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec des interlocuteurs techniques et métiers.

Compétences requises

Maîtrise de la plateforme ServiceNow.
Compréhension des bonnes pratiques ITSM.

Ce que nous offrons

Intégration dans un environnement à forte expertise technique.
Projets variés auprès de grandes entreprises.

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Published 2 months ago

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