Conseiller·ère en agence de location de véhicules – Alternance

À propos du poste

Nous recherchons, pour deux agences partenaires situées à Saint‑Pierre (Petite‑Île), deux conseiller·ères en agence de location de véhicules en contrat d’alternance. Vous évoluerez au sein d’une équipe dynamique, en accueillant la clientèle française et anglophone.

Missions principales

• Accueillir et renseigner la clientèle en français et en anglais.
• Conseiller les clients et proposer les services de location adaptés.
• Gérer les réservations, établir les contrats de location via le logiciel interne.
• Effectuer la remise, la restitution et la vérification des véhicules.
• Assurer la gestion administrative des dossiers clientèle et encaisser les paiements.
• Traiter les réclamations et collaborer avec l’équipe technique pour la gestion du parc automobile.

Profil recherché

• Bon niveau d’anglais et sens de l’accueil.
• Sourire, excellente élocution et dynamisme.
• Permis de conduire obligatoire.
• Motivation, assiduité et esprit d’équipe.

Compétences requises

• Connaissances en informatique.
• Maîtrise d’un logiciel de gestion de location de véhicules.
• Utilisation d’un logiciel de gestion de la relation client.