Conseiller(ère) de vente – boutique mode

À propos du poste

Rejoignez BOGGI Milano en tant que Conseiller(ère) de vente et devenez l’ambassadeur·rice de l’élégance italienne. Vous accompagnerez chaque client, en boutique comme en ligne, pour offrir une expérience d’achat personnalisée et mémorable.

Missions principales

• Accueillir les clients avec attention, identifier leurs besoins et les guider dans le choix des produits.
• Promouvoir les collections, les programmes de fidélisation et les services omnicanaux (Click&Collect, Seek&Send, utilisation de tablettes en boutique).
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de vente individuels et collectifs.
• Gérer les réclamations en collaboration avec le responsable et assurer le suivi des demandes.
• Maintenir l’ordre, la propreté et l’image de la boutique selon les standards de la marque.
• Participer aux inventaires, à la gestion de la caisse et aux procédures opérationnelles.

Profil recherché

• Passion pour la mode et le service client.
• Élégance, empathie et excellentes aptitudes relationnelles.
• Proactivité, orientation résultats et curiosité d’apprendre.
• Attitude positive et esprit collaboratif.
• Expérience dans le retail mode ou luxe/premium appréciée.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de vente omnicanaux (Click&Collect, tablettes).
• Capacité à gérer la caisse et les procédures internes.
• Bonne connaissance des produits de mode masculine.

Ce que nous offrons

• Environnement international favorisant diversité et inclusion.
• Formations régulières via la Boggi Milano Academy.
• Possibilités d’évolution de carrière au sein d’une entreprise présente dans plus de 50 pays.
• Rémunération fixe compétitive et système de primes attractif.