Conseiller(e) en assurances (H/F) – Agence

À propos du poste

En tant que conseiller(e) en assurances au sein de l’agence de Vire Normandie, vous êtes le premier interlocuteur des clients, tant en agence qu’au téléphone. Vous avez pour mission d’informer, conseiller et accompagner chaque assuré avec des solutions personnalisées.

Missions principales

• Accueil physique et téléphonique des clients, analyse de leurs besoins et proposition d’offres adaptées.
• Gestion et suivi des contrats, accompagnement lors des sinistres.
• Identification des opportunités de vente additionnelle et prospection téléphonique.
• Contribution au développement du portefeuille clients et à la performance de l’agence.
• Fidélisation de la clientèle en offrant un service de qualité, humain et réactif.

Profil recherché

• Sens de l’organisation, rigueur, polyvalence et goût du contact client.
• Formation ou expérience réussie en relation ou service client, idéalement auprès d’une clientèle de particuliers.
• Motivation, énergie, engagement et attachement à la satisfaction client.

Ce que nous offrons

• Formation initiale complète de 5 semaines au siège.
• Accompagnement continu et outils performants.
• Développement d’une expertise technique solide sur les produits d’assurance.
• Environnement de travail stimulant avec challenges motivants.
• Possibilité d’évolution professionnelle au sein d’une entreprise reconnue.