Conseiller voyages loisirs – CDI – Grenoble

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Voyages Loisirs en CDI pour rejoindre notre agence située à Grenoble. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients souhaitant organiser leurs séjours de loisirs, du conseil à la réalisation.

Missions principales

• Accueillir les clients en agence et par téléphone, analyser leurs besoins et proposer des offres sur‑mesure (circuits, packages, croisières, séjours personnalisés).
• Effectuer les réservations de vols, trains, locations de voitures, hôtels et autres prestations.
• Assurer la facturation, le suivi administratif et le service après‑vente afin de garantir la satisfaction client.
• Participer à la promotion des offres commerciales et aux actions de vente.

Profil recherché

• Passion pour le voyage et sens du service client.
• Capacité à créer une relation de confiance durable et à travailler de façon organisée et rigoureuse.
• Bonne connaissance des tendances du tourisme et des techniques de vente.

Compétences requises

• Maîtrise des systèmes de réservation Amadeus, Gestour, Orchestra ou Travel Explorer.
• Bonne maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint).

Ce que nous offrons

• Salaire fixe + primes sur les ventes.
• Tickets restaurant, mutuelle, remboursement à 50 % des frais de transport.