Conseiller technique qualité (H/F)
Adages · Béziers
Job description
À propos du poste
L'association Adages recrute un conseiller technique qualité (H/F) pour son SOAE, plateforme regroupant des services de protection de l'enfance, de prévention et de soutien à la parentalité, dont une maison d'enfants à caractère social, un service d'intervention éducative à domicile, des actions éducatives en milieu ouvert, etc. Le poste est rattaché hiérarchiquement au directeur du SOAE et fonctionnellement à la Direction Qualité et Développement de Projets. Il s'agit d'un CDD de 1 ETP (35 h hebdomadaires) du 1er janvier 2027 au 31 août 2027, avec période d'essai de 4 mois non renouvelable.
Missions principales
- Appuyer l'équipe de direction dans la mise en œuvre et le suivi de la démarche qualité et du Plan d'Amélioration Continue de la Qualité (PACQ) de chaque établissement, service et activité
- Concevoir, déployer et suivre les indicateurs qualité, et contribuer à la rédaction et à l'actualisation du Manuel Qualité et des procédures
- Participer aux autoévaluations et évaluations des établissements sociaux et médico-sociaux (ESMS) selon le référentiel national HAS, et analyser les résultats pour définir des axes d'amélioration
- Assurer une veille juridique et technique sur l'évaluation, les recommandations HAS et la démarche qualité, et actualiser les outils qualité
- Participer aux instances de la Direction Qualité et Développement de Projets, aux comités techniques opérationnels qualité et aux journées d'études, et relayer leurs décisions
- Rôle de référent bientraitant et auto-détermination
Profil recherché
- Diplôme de niveau 7 ou équivalent (master management des organisations sanitaires et sociales, master qualité ou DU qualité), reconnu en Europe
- Expérience confirmée de conseiller technique qualité ou chargé(e) de mission qualité en ESSMS
- Connaissance des secteurs de la protection de l'enfance et du soutien à la parentalité
- Capacité d'analyse, de synthèse et d'autonomie, rigueur et sens de l'organisation
Compétences requises
- Expertise en démarche qualité et gestion des risques en ESSMS
- Maîtrise du référentiel national d'évaluation HAS et des recommandations de bonnes pratiques professionnelles
- Aisance rédactionnelle et pédagogique, écoute et diplomatie
- Connaissance des fonctionnalités principales du pack Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
Ce que nous offrons
- Horaires adaptés aux contraintes de la fonction, dans le respect des durées maximales de travail et des temps de repos
- Poste de travail informatique, téléphone mobile professionnel et accès aux applicatifs de gestion (qualité, GED, SharePoint)
- Pas d'astreintes
- Rémunération de cadre (CCN 1966, position C3N1) avec indemnité socio-éducative et indemnité de sujétion particulière
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