Conseiller Service Client – Construction – Paris La Défense

À propos du poste

En tant que Conseiller Service Client spécialisé dans le secteur de la construction, vous intégrerez l’équipe de MARSH SAS située à Paris La Défense. Vous serez le point de contact principal des clients pour la gestion des garanties liées aux chantiers.

Missions principales

• Assurer le suivi et la gestion des polices de chantier (Garanties TRC/RCMO, DO/CNR, CCRD).
• Répondre aux demandes des clients, garantir leur satisfaction et traiter les réclamations.
• Collaborer avec les équipes internes pour assurer la conformité des dossiers et le respect des procédures.

Profil recherché

• Titulaire d’un diplôme Bac+2/3 ou expérience significative dans la gestion des garanties de chantier.
• Sens aigu de la satisfaction client et aptitude à travailler en équipe.
• Bonne capacité d’analyse et de communication.

Compétences requises

• Connaissance des garanties TRC/RCMO, DO/CNR et CCRD.
• Maîtrise de la gestion des polices de chantier en construction.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d’une entreprise reconnue dans le secteur de l’assurance construction.
• Environnement de travail dynamique à Paris La Défense.