Conseiller Relation Commerciale

À propos du poste

Rejoignez la Banque Populaire Rives de Paris en tant que Conseiller Relation Commerciale au sein de la Direction de la Banque Digitale, agence à distance MyRive. Vous contribuerez à offrir un service optimal aux clients tout en développant une relation de proximité, même à distance.

Missions principales

• Traitement des demandes clients : gestion des flux mails et téléphoniques.
• Gestion des risques et conformité : suivi des écartés, débiteurs permanents et alertes.
• Montage et suivi administratif des dossiers de crédit immobilier et de crédit à la consommation.

Profil recherché

• Première expérience réussie en tant que conseiller particulier.
• Être à l'écoute, rigoureux, organisé et autonome.
• Respecter les engagements et les délais.
• Certification AMF ou Clause de grand‑père et DCI souhaitées.

Compétences requises

• Connaissance des procédures de gestion de la relation client bancaire.
• Maîtrise des processus de conformité et de suivi des risques.
• Capacité à monter et suivre des dossiers de crédit immobilier et à la consommation.

Ce que nous offrons

• Package de rémunération fixe + variable + participation & intéressement.
• Tickets restaurant, mutuelle, prise en charge des frais de transport, RTT, CSE.
• Accord télétravail de 1,5 jour par semaine.