Conseiller Premium à distance (H/F)
CCF Banque · Blagnac
Job description
À propos du poste
Le Groupe CCF recherche un(e) Conseiller(ère) Premium à distance pour développer et fidéliser son portefeuille de clients particuliers et professionnels. Vous travaillerez depuis votre domicile en proposant des solutions bancaires personnalisées et en assurant un suivi de qualité.
Missions principales
- Transformer les portefeuilles dormants en opportunités grâce à des actions de prospection ciblées.
- Entretenir une relation proactive à distance (appels, e‑mail, chat, visioconférence, messagerie sécurisée).
- Proposer des produits d’épargne, de paiement, d’assurance et de financement adaptés aux besoins identifiés.
- Veiller au respect des normes de conformité, de sécurité et de responsabilité sociale.
- Atteindre les objectifs de transformation, de satisfaction client et de rentabilité.
- Suivre les formations réglementaires (certification AMF, habilitation assurance, certification AML).
Profil recherché
- Tempérament dynamique avec un fort sens commercial.
- Capacité à convaincre et à conseiller de manière personnalisée.
- Organisation, autonomie et rigueur dans le suivi des dossiers.
- Bonne maîtrise des concepts de gestion de patrimoine et de fiscalité.
- Aisance relationnelle au téléphone et appétence pour les nouvelles technologies.
- L’anglais constitue un atout.
Compétences requises
- Connaissance des produits bancaires (épargne, paiement, assurance, crédit).
- Compréhension des règles de conformité et de lutte contre le blanchiment.
- Maîtrise des outils de communication digitale (mail, chat, visioconférence).
Ce que nous offrons
- Télétravail flexible et cadre de travail stimulant.
- 26 jours de congés + RTT, tickets restaurant, forfait mobilité durable.
- Parcours de formation via la CCF Académie, mobilité interne.
- Package attractif : intéressement, participation, abondement PEE, prime de cooptation.
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