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Conseiller examens et pédagogique (F/H)
Eureka Education · Bouc-Bel-Air
Job description
À propos du poste
Icademie, acteur majeur de la formation à distance du groupe Eureka Education, recherche un(e) Conseiller(ère) Examens pour assurer la coordination complète des sessions d’examens à distance. Le poste, en CDI, est basé à Bouc‑Bel‑Air.
Missions principales
- Accueillir et informer les candidats inscrits aux parcours de formation sur le déroulement des examens.
- Assurer le suivi administratif des apprenants, mise à jour des dossiers et vérification de la conformité des documents.
- Traiter les demandes des candidats (mail, téléphone, forum) et garantir leur résolution dans les délais.
- Gérer les inscriptions aux examens, vérifier l’éligibilité et garantir l’exactitude des données.
- Commander les sujets d’examens et vérifier leur conformité avec le référentiel pédagogique.
- Recruter, planifier et coordonner les membres du jury pour chaque session.
- Organiser les sessions d’examens en collaboration avec les certificateurs.
Profil recherché
- Bonne capacité d’accueil et de communication avec les candidats.
- Rigueur administrative et sens du détail.
- Aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Esprit d’organisation et autonomie.
Compétences requises
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie).
- Connaissance des processus d’examen et des référentiels de formation.
- Capacité à travailler en équipe avec les responsables pédagogiques et les certificateurs.
Ce que nous offrons
- Contrat à durée indéterminée en CDI.
- Environnement de travail dynamique au sein d’un groupe en pleine expansion.
- Opportunités de formation continue et d’évolution professionnelle.
Questions fréquentes
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