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Conseiller de vente en gare – Direction de ligne Alsace Strasbourg (H/F)

SNCF VOYAGEURS · Strasbourg

CDD Junior 23,000 - 24,500 EUR/year 🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Le Conseiller de vente en gare assure l'accueil, le conseil et la vente de produits de voyage aux clients, en veillant à proposer la solution la plus adaptée à leurs besoins.

Missions principales

  • Conseiller les clients selon leur demande de voyage pour les satisfaire et les fidéliser.
  • Effectuer les transactions de vente via l'outil de vente informatique SNCF.
  • Assurer la tenue et la gestion de la caisse.
  • Renseigner, orienter les clients et prendre les mesures commerciales appropriées en cas de perturbations.

Profil recherché

  • Titulaire d'un Bac, Bac+1 ou Bac+2 orienté service, client ou médiation.
  • Expérience d'au moins 1 an dans la vente et la relation client.
  • Double compétence technique avec maîtrise de l'outil informatique et de la relation client, acquise dans les métiers du voyage ou du transport.

Ce que nous offrons

  • Formation rémunérée de 3 semaines sur les gammes tarifaires et les standards de vente SNCF.
  • Contrat à durée déterminée de 6 mois, temps plein (35 h/semaine) avec travail posté 2×8, incluant les week‑ends et jours fériés.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 23-25k EUR par an. Le détail figure dans l'annonce.
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Le contrat proposé est un CDD basé à Strasbourg.

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