Conseiller commercial sédentaire – Télévente H/F

À propos du poste

Nous recherchons un conseiller commercial sédentaire (H/F) pour rejoindre la Direction Régionale du réseau POMONA Passion Froid, basé à Vitrolles. Vous serez chargé de développer le portefeuille clients et d’assurer la satisfaction des professionnels de la restauration, de la boulangerie, de la boucherie, etc.

Missions principales

• Fidéliser et développer le chiffre d’affaires d’un portefeuille clients professionnels.
• Saisir les commandes par téléphone et gérer les appels entrants et sortants.
• Présenter les opérations commerciales (produits de la semaine, challenges).
• Suivre les litiges, gérer les ruptures de stock et conseiller sur la mise en œuvre des produits.
• Établir des propositions commerciales et travailler en collaboration avec les commerciaux itinérants.

Profil recherché

• Première expérience réussie dans la relation commerciale à distance.
• Excellent relationnel, sens de l’écoute et rigueur.
• Goût du challenge, détermination à atteindre les objectifs.
• Partage des valeurs collectives et de l’esprit POMONA.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de téléphonie et de saisie de commandes.
• Capacité à gérer les litiges et à proposer des solutions commerciales.

Ce que nous offrons

• Contrat à temps plein (38 h/semaine) du lundi au vendredi, 7h45‑16h00.
• Rémunération fixe + primes mensuelles, tickets restaurant, prime transport, 13ᵉ mois, intéressement/participation.
• 6 jours de RTT, formation continue et possibilités d’évolution au sein d’un groupe familial.
• Politique RSE reconnue (label « engagé RSE »).