Conseiller commercial entreprise sédentaire F/H
Veolia Environnement SA · Amiens
Job description
À propos du poste
Dans l'activité Recyclage & Valorisation de Veolia, filiale du groupe Veolia Environnement, le poste de conseiller commercial entreprise sédentaire est basé à Amiens (80), dans la direction régionale Normandie, sous la responsabilité du Responsable commercial entreprise. Vous gérez un portefeuille clients, établissez des devis et menez des opérations de prospection commerciale ciblée.
Missions principales
- Gérer un portefeuille clients et assurer le contact avec les clients inactifs ou dénoncés
- Élaborer les devis nécessitant une étude préalable et suivre les devis envoyés
- Commercialiser des offres non standard et mener des actions de prospection ciblée sur les cibles définies nationalement, régionalement et localement
- Assurer le démarrage des nouveaux contrats en lien avec l'exploitation et veiller au respect des clauses du contrat
- Contribuer au recouvrement et assurer le suivi administratif de l'activité (compte rendu, reporting)
- Appliquer les objectifs de politique qualité, sécurité, environnement, énergie et biodiversité
- Respecter les consignes de santé et sécurité et garantir la satisfaction des clients
Profil recherché
- Formation Bac à Bac+2 orienté commerce
- Expérience confirmée en activités commerciales B to B, idéalement dans la valorisation des déchets
- Bonne maîtrise de la langue française, expression orale et orthographe
- Compétences organisationnelles, adaptabilité à la gestion des priorités et esprit d'équipe
Compétences requises
- Relation client par téléphone (accueil, réponse aux besoins, orientation, relance de devis) et gestion de clients stressés ou mécontents
- Téléprospection, télévente et commercialisation
- Outils CRM et outils internes d'exploitation (DIVA, géolocalisation)
- Outils Google Workspace
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