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Conseiller commercial automobile V.N. (H/F)
Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux · Sélestat
Job description
À propos du poste
En CDI, vous rejoindrez la concession Espace 3000 Sélestat en tant que conseiller commercial automobile pour les véhicules neufs. Vous serez chargé d’accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle afin de développer les ventes.
Missions principales
- Accueillir et renseigner les clients.
- Prospecter, informer, conseiller et suivre la clientèle sur les modèles, délais de livraison et prix.
- Développer le portefeuille client.
- Identifier les besoins et proposer les modèles les plus adaptés (caractéristiques techniques, motorisation, consommation, équipements).
- Conseiller, fidéliser et satisfaire le client pour augmenter les ventes.
- Développer les financements et prestations associées aux ventes.
- Assurer la satisfaction client avant, pendant et après l’acte d’achat.
- Appliquer les processus commerciaux (appels, relances).
- Promouvoir l’image de marque et la concession lors d’évènements.
Profil recherché
- Formation Bac+2 ou équivalent dans le commerce.
- Minimum 2 ans d’expérience réussie en tant que commercial ou vendeur, idéalement dans l’automobile.
- Sens du commerce, goût du service et forte orientation résultats.
- Dynamique, pro‑actif(ve) et capable de convaincre le client.
- Aisance relationnelle et maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
- Motivation à s’impliquer dans le développement d’une structure à taille humaine en pleine croissance.
Compétences requises
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
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