Conseiller Commercial – agence Libourne
Crédit Agricole d'Aquitaine · Libourne
Job description
À propos du poste
Rejoignez l’agence Crédit Agricole de Libourne Decazes en tant que Conseiller Commercial. Vous serez le premier interlocuteur des clients, chargé de les accompagner dans leurs projets financiers et de développer la relation commerciale.
Missions principales
- Accueillir les clients (physiquement, par téléphone, email) et assurer le rebond commercial.
- Développer, gérer et suivre un portefeuille de clientèle du segment intermédiaire.
- Conseiller les clients sur les produits bancaires, l’épargne, les crédits à la consommation, les assurances et la prévoyance (hors habitat).
- Orienter les clients vers les spécialistes selon les besoins exprimés.
- Renforcer la relation client via les canaux agence, téléphone et email, en suivant le programme relationnel de la Caisse Régionale.
- Promouvoir la gamme de produits de la Caisse Régionale et favoriser l’usage du multicanal.
- Réaliser les opérations de vente et veiller à la conformité réglementaire.
Profil recherché
- Formation Bac+2/3 (BTS NRC, MUC, Licence Pro Banque, etc.).
- Expérience préalable dans la relation client et la vente.
- Capacité d’adaptation, polyvalence et sens du résultat.
- Respect des règles de conformité et de la réglementation bancaire.
- Orientation client et posture professionnelle.
Compétences requises
- Connaissance des produits bancaires et d’assurance.
- Capacité à analyser les besoins financiers des clients.
- Maîtrise des outils de gestion de portefeuille et du CRM bancaire.
Ce que nous offrons
- Salaire à partir de 2 300 € brut mensuel, variable, 13ᵉ mois, prime d’intéressement et de participation.
- 25 jours de congés payés, RTT et jours de télétravail.
- Tickets restaurant, mutuelle, prévoyance.
- Parcours d’intégration et accompagnement dès les premiers jours.
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