Conseiller Clients Professionnels en magasin

À propos du poste

En tant que Conseiller Clients Professionnels, vous êtes le partenaire privilégié des artisans, investisseurs et professionnels du bâtiment pour le magasin Leroy Merlin. Vous pilotez l’ensemble du cycle de vente, de la prospection à la livraison, afin de soutenir leurs chantiers et développer le chiffre d’affaires BtoB.

Missions principales

• Gérer et animer un portefeuille de 25 à 50 clients professionnels stratégiques.
• Identifier les besoins, anticiper les projets et proposer des solutions multi‑rayons adaptées.
• Utiliser le CRM Salesforce pour suivre les opportunités, chiffrer les projets et assurer la coordination avec les fournisseurs.
• Assurer la disponibilité et la réactivité (téléphone, rendez‑vous) pour fidéliser la clientèle.
• Concevoir les devis, chiffrer les projets et garantir le respect des délais et des budgets.

Profil recherché

• Expérience réussie dans la vente BtoB ou la relation client professionnelle.
• Capacité à gérer des projets complexes impliquant plusieurs rayons.
• Excellente aisance relationnelle et sens du service.
• Organisation, autonomie et disponibilité.

Compétences requises

• Maîtrise du CRM Salesforce.
• Connaissance des produits du secteur du bricolage et de la construction.

Ce que nous offrons

• Rôle stratégique au sein d’une enseigne leader du marché.
• Environnement dynamique avec des projets d’envergure.
• Jours de repos planifiés et organisation centrée sur la disponibilité des clients professionnels.