Conseiller clientèle particuliers (F/H)

À propos du poste

En tant que Conseiller clientèle particuliers, vous intégrez la Banque Populaire Val de France, acteur majeur du groupe BPCE, pour accompagner une clientèle variée dans la réalisation de leurs projets de vie.

Missions principales

• Gérer un portefeuille de clients particuliers, les rencontrer et les conseiller sur les produits, services financiers et d’assurance.
• Assurer la satisfaction client en suivant leurs projets sur le long terme.
• Développer le portefeuille grâce à des actions de prospection et à la participation à des manifestations.
• Utiliser les outils d’intelligence artificielle mis à disposition pour optimiser le suivi et les recommandations.

Profil recherché

• Bac+2 minimum (Bac+3 souhaité).
• Au moins 3 ans d’expérience réussie dans la gestion d’un portefeuille de clients particuliers en banque de détail.
• Esprit d’équipe, goût du challenge et capacité d’écoute active.
• Détermination et intérêt marqué pour la clientèle.
• Certification AMF obligatoire.

Compétences requises

• Maîtrise des outils d’intelligence artificielle appliqués à la relation client.
• Connaissance de la réglementation financière (certification AMF).

Ce que nous offrons

• Rémunération annuelle brute de 32 000 € à 37 000 €, avec part variable liée aux objectifs.
• Intéressement et participation pouvant atteindre trois mois de salaire.
• Organisation du temps de travail en 4,5 jours/semaine, RTT et possibilités de télétravail.
• Parcours d’intégration et accompagnement tout au long de la carrière.