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Conseiller clientèle particuliers à distance
Crédit Agricole Centre Loire · Saint-Jean-de-Braye
Job description
À propos du poste
Intégrez le Crédit Agricole Centre Loire en tant que conseiller clientèle particuliers à distance. Vous serez basé à Saint‑Jean‑de‑Braye et contribuerez à la relation client digitale de la banque mutualiste.
Missions principales
- Assurer le conseil et la vente des produits d’assurance, de crédit et de banque au quotidien via téléphone, email et chat.
- Gérer le risque client à distance et répondre aux demandes entrantes.
- Effectuer des appels sortants pour relancer les devis en ligne et développer l’activité commerciale.
- Participer à l’atteinte des objectifs collectifs de l’équipe.
- Suivre une formation interne pour acquérir les compétences nécessaires.
Profil recherché
- Diplôme de niveau Bac+2 minimum.
- Première expérience commerciale réussie (stage, alternance, emploi).
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
- Motivation à évoluer vers un poste de conseiller en agence dans 24 à 36 mois.
Compétences requises
- Maîtrise des outils de communication (téléphone, email, chat).
- Capacité à gérer le risque client et à respecter les procédures.
Ce que nous offrons
- Formation adaptée et accompagnement personnalisé.
- Possibilités d’évolution interne (gestion de patrimoine, conseiller professionnel, expert, assureur).
- Environnement de travail collaboratif et valeurs mutualistes.
Questions fréquentes
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