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Conseiller Clientèle Automobile (H/F)
SBC Intérim et Recrutement · Marseille
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) clientèle automobile pour accueillir et accompagner les clients dans notre atelier à Marseille. Vous serez le lien entre les clients et les techniciens, garantissant une expérience fluide et satisfaisante.
Missions principales
- Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de leur visite.
- Identifier leurs besoins, conseiller les interventions à réaliser et établir devis et ordres de réparation.
- Planifier les rendez‑vous, assurer le suivi des dossiers et informer les clients de l’avancement des travaux.
- Restituer les véhicules en expliquant les prestations effectuées et veiller à la satisfaction client.
Profil recherché
- Expérience en relation client ou en après‑vente automobile appréciée.
- Excellent relationnel, sens du service et aisance téléphonique.
- Organisation, rigueur et maîtrise des outils informatiques.
Compétences requises
- Aisance avec les outils informatiques.
Ce que nous offrons
- Rémunération selon profil et expérience.
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