Conseiller clientèle auprès des particuliers

À propos du poste

En tant que conseiller clientèle auprès des particuliers, vous serez l’interlocuteur privilégié des clients du Crédit Agricole, chargé de les accompagner dans leurs projets de vie et de les orienter vers les solutions digitales et les produits bancaires adaptés.

Missions principales

• Développer et animer un portefeuille de clients particuliers.
• Accompagner les clients dans l’utilisation des parcours digitaux et des outils en ligne.
• Analyser les besoins des clients, conseiller et commercialiser la gamme de produits et services du groupe.
• Contribuer à la conquête de nouveaux clients et identifier les opportunités commerciales.
• Assurer une expérience client de haute qualité, en plaçant la satisfaction au cœur de chaque interaction.

Profil recherché

• Sens du service client et excellente capacité relationnelle.
• Appétence pour le challenge commercial et la négociation.
• Autonomie, proactivité et envie d’apprendre.
• Maîtrise des outils digitaux.
• Bac+3 minimum ou Bac+2 avec expérience commerciale réussie.

Compétences requises

• Utilisation des outils digitaux (ex : plateformes bancaires en ligne).

Ce que nous offrons

• Parcours d’intégration et de formation sur‑mesure de 11 mois.
• Rémunération de 33 000 € brut annuel (fixe + variable + 13ᵉ mois).
• Possibilités d’évolution parmi 450 métiers au sein du groupe.