Conseiller Accueil H/F – Evry

À propos du poste

Rejoignez une agence bancaire à Evry en tant que Conseiller Accueil. Vous serez rattaché(e) au directeur d'agence et intégrerez une équipe pluridisciplinaire pour assurer l'accueil de la clientèle et le bon fonctionnement de l'agence.

Missions principales

• Accueillir les clients et prospects, prendre en charge leurs demandes.
• Orienter les clients vers les services Selfcare et les accompagner dans leur utilisation.
• Répondre aux demandes de renseignements et accompagner les clients à la salle des coffres si nécessaire.
• Réaliser du rebond commercial : prise de rendez‑vous conseiller, souscription de produits simples (cartes, livrets, Cyberplus…).
• Participer à la gestion du LSB (livret de suivi bancaire).
• Contribuer au fonctionnement quotidien de l'agence : gestion du courrier, de l'économat, de la PLV et du plan d’affichage.
• Prendre en charge les appels téléphoniques entrants.

Profil recherché

• Sens du relationnel et goût du travail en équipe.
• Motivation pour les challenges et désir de développer sa carrière.
• Diplôme de niveau Bac+2 minimum.
• Première expérience réussie sur un poste similaire souhaitée.

Compétences requises

• Aucune compétence technique spécifique mentionnée.

Ce que nous offrons

• Package de rémunération comprenant fixe, variable, participation et intéressement.
• Tickets restaurant, mutuelle, prise en charge des frais de transport, RTT, CSE.
• Accompagnement dans la construction de votre carrière avec de multiples opportunités d’évolution.
• Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.