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Community Manager – Gestion des réseaux sociaux
PONANT · Marseille
Job description
À propos du poste
En mission de remplacement, vous prendrez en charge la gestion des réseaux sociaux de PONANT EXPLORATIONS GROUP. Vous assurerez la visibilité des marques du groupe et favoriserez l’engagement des communautés sur l’ensemble des plateformes.
Missions principales
- Définir et animer la stratégie éditoriale social media par marque et par plateforme.
- Rédiger, planifier et publier les contenus sur les différents réseaux sociaux.
- Lancer des campagnes social‑first en coordination avec les agences et les équipes internes.
- Coordonner les partenaires et agences social media, suivre les livrables, les budgets et les KPI.
- Accompagner les marchés locaux dans l’adaptation de la stratégie globale.
- Conseiller les équipes locales sur les formats, les bonnes pratiques et les contenus adaptés.
- Animer et engager les communautés, gérer les relations avec influenceurs et partenaires.
- Suivre les performances, ajuster la stratégie selon les résultats et les tendances.
- Assurer la cohérence des prises de parole avec la plateforme de marque et les objectifs business.
- Gérer les situations sensibles ou de crise en coordination avec les équipes concernées.
Profil recherché
- Titulaire d’un Bac+4/5 en communication, marketing digital, médias ou équivalent.
- Maîtrise des fondamentaux de la communication de marque, de la réputation et du marketing digital.
- Bonne connaissance des écosystèmes social media, de leurs usages et formats.
- Compréhension du marketing d’influence et des partenariats de contenus.
- Capacité à analyser les indicateurs de performance (engagement, reach, ROI, conversion).
- Connaissance des bases juridiques liées aux contenus digitaux et aux droits à l’image.
Compétences requises
- Gestion des réseaux sociaux
- Marketing digital
- Marketing d’influence
- Analyse des KPI social media (engagement, reach, ROI, conversion)
- Connaissance juridique des contenus digitaux et droits à l’image
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