Community Manager – Animation et stratégie social media

À propos du poste

Rejoignez Henry Schein France, leader national de la distribution de solutions pour les professionnels de la santé bucco-dentaire, en tant que Community Manager. Vous serez rattaché(e) au Service Marketing & Communication et contribuerez à renforcer la visibilité de l’entreprise sur les réseaux sociaux.

Missions principales

• Assurer une veille active sur l’e‑réputation de l’entreprise, ses filiales et les tendances du marché.
• Participer à la définition et à l’évolution de la stratégie social media.
• Animer et développer les communautés sur LinkedIn, Facebook, Instagram et explorer de nouveaux canaux comme TikTok.
• Créer, rédiger et publier des contenus engageants (posts, visuels, vidéos, stories).
• Planifier les publications à l’aide d’outils de gestion tels que Hootsuite.
• Modérer les interactions, gérer les situations sensibles en coordination avec la maison mère.
• Assurer la relation client digitale : réponses aux messages et support via les réseaux sociaux.
• Contribuer à l’organisation d’événements digitaux (webinars, lives, quiz, campagnes interactives).
• Développer des partenariats avec influenceurs, experts et communautés du secteur dentaire et médical.
• Suivre et analyser les performances (KPIs, engagement, portée) et formuler des recommandations d’optimisation.

Profil recherché

• Formation Master (Bac+4/5) en communication digitale, marketing ou école spécialisée.
• Expérience de 2 à 3 ans au sein d’une entreprise de distribution.
• Une connaissance du secteur médical ou dentaire constitue un atout.

Compétences requises

• Excellente maîtrise des réseaux sociaux et de leurs codes.
• Créativité et sensibilité à la communication visuelle (Canva, Adobe).
• Compétences rédactionnelles irréprochables et orthographe parfaite.
• Aisance avec les outils de planification et de publication (Hootsuite ou équivalent).
• Sens de l’écoute, diplomatie, réactivité et capacité d’analyse et de synthèse.