Commercial(e) Sédentaire – Développement du chiffre d’affaires et fidélisation du réseau

Phoenix OCP, acteur majeur du secteur pharmaceutique en Bretagne, recherche un(e) Commercial(e) Sédentaire pour renforcer son équipe de Brest. Rattaché(e) directement au Directeur Régional, vous jouerez un rôle clé dans la croissance du chiffre d’affaires et la fidélisation du réseau d’adhérents (pharmacies, officines et partenaires). Vous serez le premier point de contact téléphonique et digital des clients, garant de la promotion des offres du groupement et de la satisfaction client. **Missions principales** - Développer le portefeuille clients en assurant la prospection téléphonique, l’identification d’opportunités commerciales et la mise en place d’actions de stimulation des ventes. - Présenter, argumenter et vendre les solutions et services du groupement à distance, en adaptant le discours aux besoins spécifiques de chaque pharmacie. - Assurer un suivi régulier des comptes : prise de contact hebdomadaire, suivi des commandes, gestion des réclamations et mesure de la satisfaction client. - Réaliser des reportings hebdomadaires et mensuels (KPIs, performances, prévisions) afin d’alimenter la stratégie commerciale régionale. - Collaborer étroitement avec les équipes internes (marketing, logistique, service client) pour garantir la bonne exécution des offres et la résolution rapide des incidents. - Participer à la mise à jour du CRM, à l’analyse des données de vente et à la proposition d’actions correctives ou d’améliorations. - Contribuer à l’organisation d’évènements promotionnels (webinars, ateliers) destinés aux adhérents. **Profil recherché** - Bac +2 minimum, idéalement en commerce, marketing ou gestion. - Expérience de 2 à 4 ans en vente sédentaire, idéalement dans le secteur de la santé ou de la distribution pharmaceutique. - Excellentes compétences en communication orale et écrite, sens de l’écoute et capacité à convaincre. - Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot) et du pack Office (Excel, PowerPoint). - Esprit d’analyse, rigueur et capacité à travailler en autonomie tout en étant un acteur d’équipe. - Sens du service client, orientation résultats et forte capacité d’organisation. - La maîtrise de l’anglais est un plus. **Ce que nous offrons** - Un CDI à temps plein avec un package salarial attractif et des primes liées aux performances. - Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise en pleine croissance, reconnue pour son innovation et son engagement qualité. - Des formations continues (produits, techniques de vente, outils digitaux) pour développer vos compétences. - Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, participation aux frais de transport). - Un poste basé à Brest, avec des possibilités de télétravail ponctuel (hybride) selon les besoins opérationnels. Rejoignez Phoenix OCP et participez activement à la dynamique de développement du réseau pharmaceutique breton. Vous êtes motivé(e), orienté(e) résultats et avez le goût du challenge ? Postulez dès maintenant !