Commercial sédentaire H/F

À propos du poste

SOCOTEC, leader de la durabilité du bâti et des infrastructures, recrute un commercial sédentaire rattaché à la directrice du Centre de Relations Clients. Le poste est basé à Saint-Herblain, en temps plein, et consiste à négocier et conclure des ventes en autonomie (mass et middle market), tout en gérant la relation client et en prospectant de nouveaux clients.

Missions principales

• Négocier et vendre : élaborer des propositions commerciales en autonomie, conclure les ventes et atteindre les objectifs fixés, tenir le discours commercial.
• Gérer la relation client : répondre aux demandes des clients existants, entretenir et fidéliser le portefeuille, assurer un suivi régulier et personnalisé.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées parmi les services de SOCOTEC, avec une expertise technique en collaboration avec les équipes spécialisées.
• Suivre les dossiers clients dans le CRM (lead entrants) et alimenter ce dernier avec les informations recueillies.
• Prospecter de nouveaux clients (CRM, plan de prospection, qualification de fichiers, phoning, rendez-vous), relancer les opérations de mailing et les propositions en cours.
• Traiter les demandes clients de bout en bout dans la limite des délégations, et proposer des offres simples ou standardisées sous un plafond fixé par le management.
• Collaborer avec les managers du pôle, les commerciaux terrain et les équipes techniques, participer aux réunions commerciales et contribuer à l'amélioration continue des processus de vente.

Profil recherché

• Formation Bac+2 minimum de type BTS Commerce.
• Première expérience professionnelle réussie à des fonctions similaires.
• Sens du service, rigueur, agilité et professionnalisme, avec une grande autonomie.

Ce que nous offrons

• Salaire fixe de 28 000 à 30 000 € selon profil, prime trimestrielle sur objectifs, prime de participation et intéressement (2 300 € en 2025).
• Charte de télétravail, tickets restaurants, plan d'épargne et PERE, jours de RTT.
• Environnement de travail collaboratif, CSE aux avantages multiples et programme de cooptation à partir de 1 000 € par recrutement.
• Encouragement à la promotion interne et dispositifs de formation, avec opportunités de mobilité géographique.