Commercial sédentaire H/F

À propos du poste

Dans le cadre de sa croissance, l’entreprise recherche un Commercial sédentaire pour promouvoir son système d’alarme auprès de clients existants et nouveaux. Vous serez chargé d’accompagner les prospects, d’analyser leurs besoins et de proposer la solution la plus adaptée.

Missions principales

• Rappeler les leads reçus dans le CRM lorsqu’ils n’ont pas été convertis.
• Relancer les leads non joints.
• Consigner l’intégralité des informations d’appel selon la procédure de suivi.
• Enregistrer les données clients dans le CRM.
• Remonter les cas d’alerte au Team Leader et au responsable de service.
• Faire une offre de rattrapage pour conclure la vente, en respectant le process.

Profil recherché

• Première expérience en commerce, idéalement sédentaire (télévente).
• Expérience en relation client par téléphone.
• Expression claire et audible.
• Aisance avec les outils informatiques.
• Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe.
• Valeurs : orientation objectifs, amélioration continue, fiabilité, centrage client.

Compétences requises

• Maîtrise d’un CRM.

Ce que nous offrons

• CDI basé à Rennes, avec disponibilité le soir jusqu’à 20 h et certains samedis.
• Salaire de 1 797 € brut mensuel + primes attractives, soit entre 22 000 € et 32 000 € brut annuel.
• Circuit d’intégration et formation aux outils.
• Plan d’évolution de carrière.
• Événements de cohésion et certification Great Place to Work.