Commercial sédentaire – Gestion des commandes et relation client
HUBERT QUINCAILLERIE · La Chapelle D Armentieres
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Commercial(e) sédentaire pour assurer la continuité et le développement de la relation client au sein de HUBERT QUINCAILLERIE, entreprise familiale en forte croissance dans le négoce de quincaillerie.
Missions principales
- Prise et saisie des commandes clients (téléphone, web).
- Suivi des commandes et relance des clients en cas d’indisponibilité, proposition d’alternatives.
- Promotion et vente des offres commerciales et promotionnelles.
- Élaboration d’offres de prix et suivi commercial.
- Coordination avec les commerciaux terrain et les services internes.
- Mise à jour des données clients et remontée d’informations marché.
- Interface avec la comptabilité pour le déblocage des commandes.
- Vente comptoir occasionnelle.
Profil recherché
- Formation dans le domaine du commerce.
- Première expérience similaire, idéalement dans le négoce de quincaillerie.
- Aisance téléphonique, sens du challenge et capacité à instaurer une relation client de qualité.
- Organisation, dynamisme et réactivité, excellent sens du service client.
- Maîtrise des outils bureautiques.
- Curiosité, implication et esprit d’équipe.
Compétences requises
- Utilisation des outils bureautiques (ex. Excel, suite Office).
- Gestion de bases de données clients.
- Capacité à élaborer des offres de prix.
Ce que nous offrons
- Contrat à durée indéterminée (CDI).
- Rémunération selon profil et expérience.
- Possibilités d’évolution au sein d’une entreprise familiale en plein développement.
- Début du poste prévu à partir de septembre 2026.
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